Späť na začiatok
Značka TOOLCRAFT je už niekoľko rokov synonymom pre vynikajúcu kvalitu náradia a nástrojov. Či už sa jedná o ručné náradie, vybavenie dielne, spájkovaciu techniku alebo náradie VDE, značka TOOLCRAFT vždy premyslene rozširovala svoj sortiment produktov, a súčasne vždy kládla dôraz na vysokú kvalitu.
Dôveru v kvalitu značka TOOLCRAFT ešte podoprela 10-ročnou zárukou, ktorá sa vzťahuje na všetky produkty značky TOOLCRAFT z oblasti ručného náradia a na vybrané produkty z oblasti vybavenia prevádzok a ochrany zdravia pri práci.
Najpredávanejšie produkty od TOOLCRAFT
-
Záruka 10 rokov na všetky výrobky značky TOOLCRAFT v oblasti ručného náradia a na vybrané výrobky z oblasti vybavenia prevádzok a bezpečnosti práce
Záručné podmienky výrobcu
Garant: Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Strasse 1, D-92240 Hirschau
Rozsah pôsobnosti: Európska únia a Švajčiarsko
Stav: 08.02.2021
1. Nové zariadenia a ich komponenty z vyššie uvedených produktových oblastí, ktoré vykazujú závadu z dôvodu výrobných a/alebo materiálových vád v záručnej dobe (počítané od dátumu nákupu), budú spoločnosťou Conrad Electronic podľa vlastného uváženia vymenené za zariadenie, ktoré zodpovedá stavu techniky zadarmo alebo opravené . Táto záruka platí 6 mesiacov od dátumu nákupu na opotrebiteľné diely (napr. dobíjacie batérie/batérie, lampy atď.).
2. V prípade reklamácie v rámci záruky nám zašlite reklamovaný predmet späť spolu s presným popisom závady a faktúrou.
Produkt môžete samozrejme odovzdať aj na reklamačnom oddelení Conrad Electronic ČR. Postup pre odoslanie produktu nájdete v servisnej oblasti nášho internetového obchodu.
Nezávisle na tom zostávajú zákonné nároky zákazníka na záruku.
3. Rozšírená záruka sa nevzťahuje na prípady, keď je príčinou poruchy alebo defektu nesprávne zaobchádzaním s výrobkom, zle vykonaná inštalácia zariadenia a nedodržiavanie stanovených postupov v priloženom návode.
Strata dát a následné škody nie sú v rámci tejto záruky nárokovateľné.
4. V prípade, že oprava alebo výmena nie je z disponibilných alebo iných dôvodov možná, bude zákazníkovi vrátený finančný obnos vo výške kúpnej ceny reklamovaného produktu. Rozhodnutie o nemožnosti opravy či výmeny z vyššie uvedených dôvodov je plne v kompetencii spoločnosti Conrad Electronic Česká republika, s.r.o..
5. Ukončením reklamačného konania opravou alebo výmenou sa záručná lehota nepredlžuje.
6. Ako podklad na uplatnenie záruky na tovar slúži doklad o kúpe (faktúra) s uvedeným dátumom jeho vystavenia. Záruku smie uplatniť výhradne kupujúci, nie je prenosná.
7. Pokiaľ spoločnosť Conrad Electronic vymení tovar v rámci záruky alebo vráti kúpnu cenu, je už dnes dohodnuté, že vlastnícke právo k tovaru, ktorý má byť vymenený/pripísaný, prejde zo zákazníka na spoločnosť Conrad Electronic a naopak v mieste v čase, keď je Conrad Electronic vrátený tovar zákazníkom alebo kedy zákazník obdrží od spoločnosti Conrad Electronic náhradnú dodávku alebo vrátenie kúpnej ceny.
8. Vaše zákonné práva voči nám z kúpnej zmluvy uzatvorenej s nami nie sú týmto záručným prísľubom nijako obmedzené. Najmä akékoľvek existujúce zákonné záručné práva voči nám zostávajú týmto prísľubom záruky nedotknuté.
Pokiaľ je zakúpená vec chybná, môžete sa na nás vždy obrátiť v rámci zákonnej záruky, bez ohľadu na to, či ide o záručný prípad alebo o uplatnenie záruky.
-
3-ročná záruka na elektrické náradie a elektricky ovládané produkty TOOLCRAFT
Záručné podmienky výrobcu
Garant: Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Strasse 1, D-92240 Hirschau
Rozsah pôsobnosti: Európska únia a Švajčiarsko
Stav: 08.02.2021
1. Nové zariadenia a ich komponenty z vyššie uvedených produktových oblastí, ktoré vykazujú závadu z dôvodu výrobných a/alebo materiálových vád v záručnej dobe (počítané od dátumu nákupu), budú spoločnosťou Conrad Electronic podľa vlastného uváženia vymenené za zariadenie, ktoré zodpovedá stavu techniky zadarmo alebo opravené . Táto záruka platí 6 mesiacov od dátumu nákupu na opotrebiteľné diely (napr. dobíjacie batérie/batérie, lampy atď.).
2. V prípade reklamácie v rámci záruky nám zašlite reklamovaný predmet späť spolu s presným popisom závady a faktúrou.
Produkt môžete samozrejme odovzdať aj na reklamačnom oddelení Conrad Electronic ČR. Postup pre odoslanie produktu nájdete v servisnej oblasti nášho internetového obchodu.
Nezávisle na tom zostávajú zákonné nároky zákazníka na záruku.
3. Rozšírená záruka sa nevzťahuje na prípady, keď je príčinou poruchy alebo defektu nesprávne zaobchádzaním s výrobkom, zle vykonaná inštalácia zariadenia a nedodržiavanie stanovených postupov v priloženom návode.
Strata dát a následné škody nie sú v rámci tejto záruky nárokovateľné.
4. Ak nie je oprava alebo výmena z ekonomických alebo iných dôvodov možná, bude zákazníkovi vrátená kúpna cena. Rozhodnutie o existencii ekonomických alebo iných dôvodov, ktoré znemožňujú opravu alebo výmenu, je na výhradnom uvážení spoločnosti Conrad Electronic. Splatením kúpnej ceny spoločnosť Conrad Electronic splnila svoje zmluvné záväzky.
5. Ukončením reklamačného konania opravou alebo výmenou sa záručná lehota nepredlžuje.
6. Ako podklad na uplatnenie záruky na tovar slúži doklad o kúpe (faktúra) s uvedeným dátumom jeho vystavenia. Záruku smie uplatniť výhradne kupujúci, nie je prenosná.
7. Pokiaľ spoločnosť Conrad Electronic vymení tovar v rámci záruky alebo vráti kúpnu cenu, je už dnes dohodnuté, že vlastnícke právo k tovaru, ktorý má byť vymenený/pripísaný, prejde zo zákazníka na spoločnosť Conrad Electronic a naopak v mieste v čase, keď je Conrad Electronic vrátený tovar zákazníkom alebo kedy zákazník obdrží od spoločnosti Conrad Electronic náhradnú dodávku alebo vrátenie kúpnej ceny.
8. Vaše zákonné práva voči nám z kúpnej zmluvy uzatvorenej s nami nie sú týmto záručným prísľubom nijako obmedzené. Najmä akékoľvek existujúce zákonné záručné práva voči nám zostávajú týmto prísľubom záruky nedotknuté.
Pokiaľ je zakúpená vec chybná, môžete sa na nás vždy obrátiť v rámci zákonnej záruky, bez ohľadu na to, či ide o záručný prípad alebo o uplatnenie záruky.